网站管理疏松，法律欠完善，网上交易者无年龄限制的状况令人担忧。

    “轻松”购物

    理查德·贝克特13岁，家住米尔顿凯恩斯。他陆续从购物网站上买下了两套餐刀、6瓶酒。这些物品还包括一把锯子，长18英寸(约0.46米)。

    父亲安德鲁·贝克特发现后大吃一惊。他告诉记者：“那次邮递员把装着刀的包裹送到我家，在门口台阶上交给我儿子时，我很吃惊，而且感到害怕。年轻人获得这些东西竟如此简单——这东西甚至可以直接拿来作武器！”

    据说当地通行一种银行借记卡，这种卡专为11岁以上的孩子设计，用以付款。贝克特正是用它买下了上述物品。此后，调查人员试用这个孩子的卡重复其购买过程，竟毫不费力地从网上买到了刀具和烈酒，甚至还有罐装喷漆等危险品。

    不限年龄

    此次调查中，英国贸易标准局的调查人员暗访了27家购物网站，发现问题多多。

    在阿伯丁郡，调查人员由购物网站“成功”购得两把渔猎刀。这种刀具可割断鱼线，十分锋利。但购买过程中，没有人询问过购买者的年龄。不仅如此，调查人员还买到了禁止未成年人观玩的电脑游戏和DVD。

    而在威斯敏斯特，调查者发现，5家知名网站共售出27把餐刀、一把肉叉，却只有两家对购买者作出年龄限制，其中一家还试图确认买方真实年龄。其他三家均睁一只眼闭一只眼。

    在黑弗灵，调查人员在一家购物网站上找到一把四刃刀具。他们跟踪了整个销售过程，发现网站将可怖刀型描述为“火炬”，且不问购买者年方几何。买方付款方式为邮政汇款。此外，调查人员还在这家网站上买到一种含有处方药成分的草药。按规定，处方药必须凭医生处方购买。

    身份模糊

    卖方漠视买者年龄只是问题之一。据英国《每日电讯报》报道，除一些冒牌公司网上行骗以外，一些交易网站上同样假货横行，网上购买者要承受很大风险。部分卖家既不提供自身确切信息，也不告诉消费者一旦收不到货该怎样做。

    北约克郡的调查人员仅在“电子港湾”一家就发现11298条盗版光碟出售信息，分别由269人发出。

    贸易标准局电子商业部发言人理查德·韦布说：“尽管网站普遍要求卖方在交易前留下真实姓名和地址，但实际操作中非常困难，因为追踪卖方太难。”

    何以堵漏

    面对如此调查结果，英国贸易标准局促请内政部考虑禁止网上出售刀具，并呼吁政府、购物网站和邮政部门采取行动，以保护网上消费者，尤其是青少年。

    英国贸易标准局还为各大购物网站提出建议，如坚持要求购买者使用信用卡付款，这样可间接获得对方个人信息，从而防止未成年人购买危险品；卖方在邮寄货品时要求对方填写真实姓名和地址；或是购物网站与一些检索机构合作，因为后者能在24小时内查出买方实际身份和年龄。

    贸易标准局局长罗恩·格因斯福德说，他赞同英国反暴力犯罪法中的相关内容，将青少年买刀的最低年龄由16岁提高到18岁。

来源:新华网